Service och underhåll
i världsklass!
KVALITET • KUNSKAP • KÄNSLA
Som kund hos oss på Elinc får du snabb hjälp och flexibla lösningar anpassade efter dina behov. Att ha ett nära samarbete med våra kunder är något vi fokuserar på. Inom vårt företag finns en hög kompetens samlad vilket gör att vi åtar oss både stora och små uppdrag av varierande art. Vi är kända för att snabbt vara på plats och lösa våra kunders problem.
Tack vare vårt omfattande nätverk av leverantörer får vi snabbt fram reservdelar och material vilket gör att vi minimerar våra kunders drifts-stopp.
Felanmälan
Logga in:
- För att komma till felanmälan klicka på knappen ”Logga in”
- Skriv in ert användarnamn och lösenord
- Klicka på logga in
Registrera uppdrag:
- Kund – fylls i automatiskt
- Kontaktperson – fyll i vem Elinc ska kontakta vi eventuella frågor (ansvarig)
- Avdelning – här ska ni välja in avdelningen som maskinen, hallen eller övrigt finns
- Maskin – här väljer ni vilken maskin som det gäller. Gäller felet fastigheten så ska det anmälas via SRE. Brytpunkt mellan maskin och fastighet är huvudbrytaren på maskinen.
- Underobjekt – Här kan ni välja objekt som tillhör en maskin t.ex. Pressen – Pessverktyget.
- Best.nr/Kostnadsställe – här måste ni fylla i ert beställningsnummer. OBS om ni inte gör detta så skapar det en massa extra arbet vid attestering och fakturering.
- Uppdrag – här fyller ni i vad som är trasigt och om det finns speciella ånskemål om ändringar osv. Var nogrann med beskrivningen.
- Klicka på registrera knappen
Kontakta oss
Felanmälan: 0520-106 00